"
"
Waar ik het meest verrast door ben, is eigenlijk de enorme bijvangst.
GIS-specialist Sander IJzerman
"
"
Voor mij betekent dat de stad verbeteren, vooral op het
gebied van
het leefklimaat.
projectleider Karen Schurink
Sander IJzerman
Karen Schurink
CONTACT
Tekst: Maarten Welmers. Beeld: Petra Fotografie
Eind 2023 maakte de gemeente Tilburg een begin met digital twinning. In een periode van zes maanden zijn diverse digital twins gerealiseerd met brede interne betrokkenheid op het gebied van crowd management, integrale gebiedsontwikkeling en inzicht in de ondergrond. Daarbij is ook geïnvesteerd in trainingen en staat er nu een organisatiebreed digital twin-platform gebaseerd op ArcGIS.
de slag met digital twins?
Sander: “Het is eigenlijk een doe-ding. Je moet er gewoon mee aan de slag om te leren wat het is, en wat het kan. Anders blijft het zo’n droom of wensenlijstje dat nooit concreet wordt.”
Maar waarom doet Tilburg eigenlijk aan digital twinning? Hoe pakken ze het aan? En zijn er al eerste lessen te trekken? We gaan in gesprek met projectleider Karen Schurink en GIS-specialist Sander IJzerman, die samen een groot deel van de digital twin-initiatieven van de gemeente Tilburg begeleiden.
Sander: “Ik denk dat wij veel meters gemaakt hebben en heel snel dingen ons eigen gemaakt hebben. Ook heeft een grote groep collega's een beter beeld bij het begrip digital twin. Dat is sneller gegaan dan ik verwachtte.“
Karen: “Ik wil heel graag aan de slag met nieuwe toepassingen waarbij we met externe partijen samenwerken aan de energietransitie en bijvoorbeeld aan de slag gaan met een digital twin voor een calamiteitenoefening. Tegelijkertijd willen we stappen zetten zodat onze organisatie leert digital twins te gebruiken.”
Sander: “Er is nog zoveel te leren als organisatie over hoe digital twins ons kunnen helpen en hoe we de tools daarbij slim inzetten. Soms is dat een verandering van cultuur en werkprocessen. Andersom gaan we door digital twin-toepassingen ook inzien wat het betekent voor onze data: welke fouten komen we nu tegen in de data, of wat moeten we extra gaan organiseren en vastleggen. Een voorbeeld daarvan is, dat als je meer inzicht in de ondergrond wilt, je ook meer moet gaan vastleggen zoals bijvoorbeeld gebouwmodellen. Daarvoor willen we collega’s inspireren zodat we steeds meer in staat zijn integrale beslissingen te nemen.”
Sander: “Het enthousiasme waarmee de groep aan de slag is gegaan, zowel bij de interne collega’s als gebruikers. We hadden verwacht veel meer tegenstand te krijgen. Maar het is gaaf om te zien dat de neuzen dezelfde kant opstonden.”
Karen: “We zijn sneller dan verwacht en wat ook heel tof is, is dat onze organisatie het leuk vindt als we komen. Ze vinden het leuk om er wat over te lezen, zijn geïnteresseerd en willen eigenlijk ook meedoen”
Digital twins worden vaak gekoppeld aan opgaven die nog niet uitgekristalliseerd zijn. Waarbij je bij het aan de slag gaan tot verdere uitwerking van de vraag komt.
Karen: “We hadden wel mazzel dat we heel veel deskundigheid in de groep hebben. Dat heeft ons echt een heel eind verder en snel op weg geholpen. En dan twee leveranciers (Tygron en Esri Nederland) die het superleuk vonden om mee te werken. Dat helpt ook wel natuurlijk.”
Als gemeente Tilburg pakken jullie digital twinning heel serieus aan. Naast het volgen van trainingen met een grote groep collega’s en het inrichten van een gemeentebreed digital twin-platform op ArcGIS, gingen jullie direct aan de slag in drie projecten.
Karen: “We wilden niet dat het een ICT-gedreven feestje zou worden. De gemeente Tilburg wilde graag op drie verschillende plekken digital twinning uittesten en uitproberen binnen de organisatie. Dat werden crowd management toegepast op de Tilburgse kermis, stedenbouwkundige opgaven in 3D in het Kenniskwartier en vanuit de energietransitie in het ruimtelijke domein met de focus op de 3D-ondergrond. Dat waren voor ons de meest vanzelfsprekende onderwerpen om met digital twins te gaan werken. Uiteraard in nauwe samenwerking met de afdeling data, informatie en technologie waar de basis voor een goed platform is gelegd.”
Sander vervolgt: "Waar ik het meest verrast door ben, is eigenlijk de enorme bijvangst. Je stelt een vraag centraal, bijvoorbeeld ‘Ik wil inzicht hebben in de ruimte in de ondergrond’ en alles wat je daarvoor optuigt om daar een antwoord op te geven, zijn eigenlijk allemaal producten die je nodig hebt om daar te komen. Je krijgt beter inzicht in de KLIC-data en meer inzicht in hoe wij navigeren in een nieuwe 3D-ruimte. Of antwoord op de vraag ‘hoe kun je de data op beste manier presenteren?’ En daar is gewoon heel hard aan gewerkt door het clubje wat ermee bezig is gegaan. Hoe visualiseer je dan een boomwortel in de ondergrond, wat vindt een boomdeskundige hiervan en werkt dit als we hiermee aan de slag gaan? Dat is allemaal waardevolle bijvangst.
Karen: “Het was complex, maar misschien toch iets minder complex dan dat we dachten. Wat heel erg hielp was wekelijks een dag fysiek bij elkaar zitten, dat werkt erg fijn. We hebben ook geleerd om goed met mensen uit verschillende organisatieonderdelen samen te werken. Het betrekken van eindgebruikers is dan essentieel. Bijvoorbeeld het betrekken van de bomenexpert bij de visualisatie van boomwortels of boomkronen in 3D.
Sander vervolgt: “We zijn momenteel nog bezig met de roadshow eromheen die Karen heeft opgezet om mensen te betrekken. Het reizende circus dat je het verhaal vertelt over wat digital twins zijn en wat we er mee kunnen. En we zijn nog lang niet klaar. Op een aantal afdelingen gaven we een introductie toen we net begonnen waren, en eigenlijk kun je dat nu met de resultaten nog eens doen. Want, ja, je moet het wel een beetje warm houden om het te laten groeien. We merken nu al dat mensen zeggen: ik wil er graag mee aan de slag, kunnen we meeliften met onze vraagstukken? Onze bevindingen en ontwikkelde tools delen we binnenkort via ons intranet en platform met collega's.”
“We willen ook nog graag met het sociaal domein aan de slag, daar worstelen we nog even mee maar er liggen veel kansen,” zegt Karen. Sander: “Daarnaast willen we ook nog verder aan de slag met beleving rondom digital twins. We hebben dat al wel afgetast met Virtual Reality, dat bleken we technisch goed te kunnen. Hier zit nog veel meer potentie en daar zoeken we nog nieuwe cases om hiermee aan de slag te gaan. We denken aan simulaties met calamiteiten.”
Karen: “Voor mij betekent dat de stad verbeteren, vooral op het gebied van het leefklimaat. Het idee is dat je nu beslissingen kunt nemen, en aan knoppen kunt draaien die bijdragen aan een beter klimaat en leefomstandigheden van de inwoners.”
Sander vult aan: “Het kunnen bekijken van de wereld in 3D, het kunnen schuiven met het aspect tijd. Je kunt echt belangrijke zaken missen als je alleen op de traditionele manier visualiseert. We willen graag dat de digital twin de fase van een digitale 3D-maquette gaat overstijgen. Het is veel meer dan dat. ”
Karen: “Het enthousiasme is heel groot, iedereen is geïnteresseerd en wil er heel graag meer over weten. Omdat het heel nieuw is voor onze gemeente moeten sommigen wennen aan een meer integrale blik waarop ze naar zaken kunnen kijken en soms lijkt het te mooi om waar te zijn."
“We doen het ook echt samen”, vertelt Sander. “Het wordt niet alleen getrokken vanuit techniek, of vanuit het beleidsveld. Maar we gaan samen op ontdekkingstocht, bouwen, proberen, testen.
Meer informatie
Benieuwd hoe digital twins uw gemeente kunnen helpen? Ga met ons in gesprek.
Lessons learned
"
"
Waar ik het meest verrast door ben, is eigenlijk de enorme bijvangst.
GIS-specialist Sander IJzerman
Lessons learned
Sander: “Het enthousiasme waarmee de groep aan de slag is gegaan, zowel bij de interne collega’s als gebruikers. We hadden verwacht veel meer tegenstand te krijgen. Maar het is gaaf om te zien dat de neuzen dezelfde kant opstonden.”
Karen: “We zijn sneller dan verwacht en wat ook heel tof is, is dat onze organisatie het leuk vindt als we komen. Ze vinden het leuk om er wat over te lezen, zijn geïnteresseerd en willen eigenlijk ook meedoen”
Sander vervolgt: "Waar ik het meest verrast door ben, is eigenlijk de enorme bijvangst. Je stelt een vraag centraal, bijvoorbeeld ‘Ik wil inzicht hebben in de ruimte in de ondergrond’ en alles wat je daarvoor optuigt om daar een antwoord op te geven, zijn eigenlijk allemaal producten die je nodig hebt om daar te komen. Je krijgt beter inzicht in de KLIC-data en meer inzicht in hoe wij navigeren in een nieuwe 3D-ruimte. Of antwoord op de vraag ‘hoe kun je de data op beste manier presenteren?’ En daar is gewoon heel hard aan gewerkt door het clubje wat ermee bezig is gegaan. Hoe visualiseer je dan een boomwortel in de ondergrond, wat vindt een boomdeskundige hiervan en werkt dit als we hiermee aan de slag gaan? Dat is allemaal waardevolle bijvangst.
“We willen ook nog graag met het sociaal domein aan de slag, daar worstelen we nog even mee maar er liggen veel kansen,” zegt Karen. Sander: “Daarnaast willen we ook nog verder aan de slag met beleving rondom digital twins. We hebben dat al wel afgetast met Virtual Reality, dat bleken we technisch goed te kunnen. Hier zit nog veel meer potentie en daar zoeken we nog nieuwe cases om hiermee aan de slag te gaan. We denken aan simulaties met calamiteiten.”
Karen: “We hadden wel mazzel dat we heel veel deskundigheid in de groep hebben. Dat heeft ons echt een heel eind verder en snel op weg geholpen. En dan twee leveranciers (Tygron en Esri Nederland) die het superleuk vonden om mee te werken. Dat helpt ook wel natuurlijk.”
Digital twins worden vaak gekoppeld aan opgaven die nog niet uitgekristalliseerd zijn. Waarbij je bij het aan de slag gaan tot verdere uitwerking van de vraag komt.
Sander vervolgt: “We zijn momenteel nog bezig met de roadshow eromheen die Karen heeft opgezet om mensen te betrekken. Het reizende circus dat je het verhaal vertelt over wat digital twins zijn en wat we er mee kunnen. En we zijn nog lang niet klaar. Op een aantal afdelingen gaven we een introductie toen we net begonnen waren, en eigenlijk kun je dat nu met de resultaten nog eens doen. Want, ja, je moet het wel een beetje warm houden om het te laten groeien. We merken nu al dat mensen zeggen: ik wil er graag mee aan de slag, kunnen we meeliften met onze vraagstukken? Onze bevindingen en ontwikkelde tools delen we binnenkort via ons intranet en platform met collega's.”
Karen: “Het was complex, maar misschien toch iets minder complex dan dat we dachten. Wat heel erg hielp was wekelijks een dag fysiek bij elkaar zitten, dat werkt erg fijn. We hebben ook geleerd om goed met mensen uit verschillende organisatieonderdelen samen te werken. Het betrekken van eindgebruikers is dan essentieel. Bijvoorbeeld het betrekken van de bomenexpert bij de visualisatie van boomwortels of boomkronen in 3D.
Karen: “Ik wil heel graag aan de slag met nieuwe toepassingen waarbij we met externe partijen samenwerken aan de energietransitie en bijvoorbeeld aan de slag gaan met een digital twin voor een calamiteitenoefening. Tegelijkertijd willen we stappen zetten zodat onze organisatie leert digital twins te gebruiken.”
Sander: “Er is nog zoveel te leren als organisatie over hoe digital twins ons kunnen helpen en hoe we de tools daarbij slim inzetten. Soms is dat een verandering van cultuur en werkprocessen. Andersom gaan we door digital twin-toepassingen ook inzien wat het betekent voor onze data: welke fouten komen we nu tegen in de data, of wat moeten we extra gaan organiseren en vastleggen. Een voorbeeld daarvan is, dat als je meer inzicht in de ondergrond wilt, je ook meer moet gaan vastleggen zoals bijvoorbeeld gebouwmodellen. Daarvoor willen we collega’s inspireren zodat we steeds meer in staat zijn integrale beslissingen te nemen.”
Sander: “Ik denk dat wij veel meters gemaakt hebben en heel snel dingen ons eigen gemaakt hebben. Ook heeft een grote groep collega's een beter beeld bij het begrip digital twin. Dat is sneller gegaan dan ik verwachtte.“
Karen: “We wilden niet dat het een ICT-gedreven feestje zou worden. De gemeente Tilburg wilde graag op drie verschillende plekken digital twinning uittesten en uitproberen binnen de organisatie. Dat werden crowd management toegepast op de Tilburgse kermis, stedenbouwkundige opgaven in 3D in het Kenniskwartier en vanuit de energietransitie in het ruimtelijke domein met de focus op de 3D-ondergrond. Dat waren voor ons de meest vanzelfsprekende onderwerpen om met digital twins te gaan werken. Uiteraard in nauwe samenwerking met de afdeling data, informatie en technologie waar de basis voor een goed platform is gelegd.”
Tekst: Maarten Welmers. Beeld: Petra Fotografie
Als gemeente Tilburg pakken jullie digital twinning heel serieus aan. Naast het volgen van trainingen met een grote groep collega’s en het inrichten van een gemeentebreed digital twin-platform op ArcGIS, gingen jullie direct aan de slag in drie projecten.
Karen: “Het enthousiasme is heel groot, iedereen is geïnteresseerd en wil er heel graag meer over weten. Omdat het heel nieuw is voor onze gemeente moeten sommigen wennen aan een meer integrale blik waarop ze naar zaken kunnen kijken en soms lijkt het te mooi om waar te zijn."
“We doen het ook echt samen”, vertelt Sander. “Het wordt niet alleen getrokken vanuit techniek, of vanuit het beleidsveld. Maar we gaan samen op ontdekkingstocht, bouwen, proberen, testen.
Karen: “Voor mij betekent dat de stad verbeteren, vooral op het gebied van het leefklimaat. Het idee is dat je nu beslissingen kunt nemen, en aan knoppen kunt draaien die bijdragen aan een beter klimaat en leefomstandigheden van de inwoners.”
Sander vult aan: “Het kunnen bekijken van de wereld in 3D, het kunnen schuiven met het aspect tijd. Je kunt echt belangrijke zaken missen als je alleen op de traditionele manier visualiseert. We willen graag dat de digital twin de fase van een digitale 3D-maquette gaat overstijgen. Het is veel meer dan dat. ”
"
"
Voor mij betekent dat de stad verbeteren, vooral op het
gebied van
het leefklimaat.
projectleider Karen Schurink
Sander: “Het is eigenlijk een doe-ding. Je moet er gewoon mee aan de slag om te leren wat het is, en wat het kan. Anders blijft het zo’n droom of wensenlijstje dat nooit concreet wordt.”
de slag met digital twins?
Maar waarom doet Tilburg eigenlijk aan digital twinning? Hoe pakken ze het aan? En zijn er al eerste lessen te trekken? We gaan in gesprek met projectleider Karen Schurink en GIS-specialist Sander IJzerman, die samen een groot deel van de digital twin-initiatieven van de gemeente Tilburg begeleiden.
Sander IJzerman
Karen Schurink
Eind 2023 maakte de gemeente Tilburg een begin met digital twinning. In een periode van zes maanden zijn diverse digital twins gerealiseerd met brede interne betrokkenheid op het gebied van crowd management, integrale gebiedsontwikkeling en inzicht in de ondergrond. Daarbij is ook geïnvesteerd in trainingen en staat er nu een organisatiebreed digital twin-platform gebaseerd op ArcGIS.
CONTACT
Meer informatie
Benieuwd hoe digital twins uw gemeente kunnen helpen? Ga met ons in gesprek.